よくあるご質問 ユーザビリティテスト

テストができるのはパソコン版のWebサイトだけですか?

PC、スマートフォン、携帯電話、タブレット端末(iPad等)のテストをしております。

テストする人数は何名くらいがいいですか?

一回のテストで最低3名は必要になります。
精度を高めるのに5~10名でテストされるお客様も多くおります。

サイト一部分しかできないのですが事前テストは可能ですか?

ワイヤーフレームなど紙や画像ベースでのテストも行っております。
また、ランディングからお問い合わせまでの一連の流れがあれば端末を使ってテストすることも可能です。
柔軟に対応致しますので、お気軽にご相談ください。

こちらまで来ていただくことはできますか?

テストモニターを出張先に連れていくことができないため、テスト自体は当社を使うようになります。
事前事後のお打ち合わせにつきましては出張も可能です。

中高校生をモニターにしたテストを行いたいのですが対応できますか?

申し訳ございません。
未成年者のテストモニターリクルーティングはおこなっておりません。
保護者の立場でのテストは可能です。

ユーザビリティテストをクライアントへ提案しようと思っていますが、そのような問い合わせでも対応していただけますか?

もちろん問題ありません。
制作会社様、代理店様のご協力もさせていただいております。
お気軽にお問い合わせください。

「お問い合わせ」から「ユーザビリティテスト」までの流れを教えてください。

【お問い合わせ】
   ↓
【お打ち合わせ】
・imcのユーザビリティテストのご説明
・ご依頼内容のヒアリング(テストの目的、テスター人数・属性、日時)
   ↓
【お見積もり】無料です
   ↓
---(ご依頼頂いた場合)---------------------------------------------

【お打ち合わせ】(2回程度)
・ターゲットユーザ属性
・テストシナリオの決定
   ↓
【リクルーティング】
   ↓
【ユーザビリティテスト】
・機材のセッティング(1時間程度)
・軽い打合せ (15分程度)

◯ユーザビリティテスト(1時間半)
・事前アンケート
・ユーザビリティテスト
・インタビュー
・お客様からユーザにインタビュー

・機材の後片付け
   ↓
【テスト動画・レポートのご送付】

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03-3839-0888